お問い合わせ
当社へのご質問やお問い合わせは、以下よりお問い合わせ種別を選択いただきご連絡ください。 なお、商品に関するお問い合わせにつきましては、よくあるご質問もご活用ください。
よくあるご質問
- 指定代理店はございますでしょうか?
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状況に応じ、柔軟に対応させて頂きます。まずは担当エリアの窓口までお問い合わせください。
https://www.ask-ibs.jp/company/domestic.html
- 該非判定証明書/米国輸出管理規則(EAR)該非判定書の発行はできますか?
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可能です、専用のフォームから申し込みをお願いいたします。 「該非判定証明書/米国輸出管理規則(EAR)該非判定書」発行依頼はこちら
- 海外で製品を購入することは出来ますか?
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可能です。お問い合わせいただければ各国の販売代理店をご紹介いたします。
- 特注対応可能ですか?
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ご要望での形状、仕様での設計に対応させて頂きます。
また標準以外の接続(フランジ、Gねじ、チューブ継手等)、シール材の採用(H-NBR、高機能Oリング等)での対応も可能です。
- 音鳴りがする(チャタリング)
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バルブ内の流量・圧力のバランスが崩れた時に発生する為、口径や設定圧力の変更、取付位置の変更、流量の変更等で改善される場合がございます。
- チェックバルブとリリーフバルブの違いは?
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チェックバルブ:逆止弁 一方向だけに流体の流れを許し、反対方向には流れを阻止するバルブ
リリーフバルブ:逃し弁 回路内の圧力設定値に保持するために、流体の一部又は全部を逃がす圧力制御弁
- エムアンドエフエンタープライズのポンプの取り扱い、サポートは可能ですか?
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弊社は2014年12月に(株)エムアンドエフエンタープライズのポンプ事業を継承し、メンテナンス、生産とも対応させて頂いております。
ラインナップも続々増え、お客様の更なるご要望にお応え出来るよう、新機種の開発も継続しております。